Canlı demo önizlemesi Bu ekranlar örnektir; işlem yapılamaz.

Şikayet Yanıtları

A

İtibar yönetimi

Şikayet Yanıtları

Örnek Mağaza · https://ornekmagaza.com

Örnek veri · AI yanıt üretimi demo modunda kapalı

Önizleme

Toplam

4

Açık

4

Google

2

Şikayetvar

2

Tümü Google Şikayetvar
Şikayetvar 3 sa önce

Kargo 5 gün gecikti, müşteri hizmetleri yanıt vermiyor

Siparişim 5 gündür yolda görünüyor ama teslim edilmedi. Canlı destek ve telefon hattına ulaşamıyorum. İade veya hızlı teslimat talep ediyorum.

Elif K. · Öncelik: Yüksek · Kaynağı aç

Google 2 ★ 1 gün önce

Ürün beklentimi karşılamadı, kalite düşük

Fotoğraftakiyle gelen ürün aynı değil. Kumaş kalitesi zayıf, beden bilgisi de yanlış geldi. 2 yıldız.

Google kullanıcısı · Öncelik: Orta

Şikayetvar 2 gün önce

İade süreci çok uzun sürüyor

Ürünü iade ettim, 10 gündür para iadesi yapılmadı. Süreç hakkında bilgi alamıyorum.

Murat T. · Öncelik: Yüksek · Kaynağı aç

Google 1 ★ 4 gün önce

Kargo hasarlı geldi, değişim yapılmadı

Paket ezilmişti, ürün kullanılamaz halde. Mağazaya yazdım ama 1 haftadır dönüş yok.

Ayşe D. · Öncelik: Yüksek